Ms. Trần Thị Ánh Linh: “GƯƠNG MẶT VÀNG” trong làng … thanh toán
(FSB Spotlight) – Nếu thể thao Việt Nam có Ánh Viên – kình ngư chuyên chinh phục hồ bơi 50m, thì ở Hành chính FSB HCM, chúng ta cũng có một “Ánh” khác – không bơi ngoài nước mà bơi… trong “hồ hóa đơn”, với các đợt sóng dồn dập từ ePayment, ePurchase tới eContract. Đó chính là chị Trần Thị Ánh Linh – Hành chính FSB Hồ Chí Minh – người bạn đồng hành kiên trì, vui tính và cực kỳ có tâm trong từng thao tác hệ thống. PR HO đã có một cuộc trò chuyện “nửa thật – nửa trêu” với chị Linh – để lắng nghe những chia sẻ giản dị từ một người rất đỗi gần gũi, nhưng lại luôn là “trụ cột thầm lặng” của hệ thống vận hành.
PR HO: Chị Linh ơi, người ta đồn chị là nhân vật tiêu biểu ở ba mặt trận: văn phòng, lớp học và sân chơi đoàn thể. Chị xác nhận hay từ chối tin đồn này ạ?
Chị Linh (cười nhẹ): “Chắc là do tôi hay… không biết từ chối công việc! Sáng lo chứng từ, chiều chuẩn bị các lớp học, tối ôm máy tính chạy deadline. Thứ Bảy – Chủ nhật nếu không có việc nhà thì cũng tranh thủ xử lý ePayment. Làm hoài riết rồi cũng quen – giờ thấy hệ thống trống trơn mới… thấy lo đó!”
PR HO: Có người ví chị như “Ánh Viên của hồ bơi dữ liệu” – chị có thấy có liên quan không?
Chị Linh (cười): Nếu có nội dung thi bơi… giữa 100 hóa đơn/tháng thì tôi xin đăng ký trước. Viên thì lướt trên mặt nước, còn tôi thì bơi qua núi giấy tờ với… deadline bám sát!”
PR HO: Chị không chỉ xử lý nhanh mà còn truyền bí kíp rất nhiệt tình cho đồng đội – chị có ‘bí kíp sống sót qua bước 3/7” nào không?
Chị Linh: “Chắc nhờ tôi… ‘thân’ với hệ thống. Hồi mới làm cũng có lúc tắt mở máy liên tục vì lỗi, nhưng rồi vừa học – vừa hỏi – vừa cười (vì lỗi ngớ ngẩn của mình). Tôi hay nói: ‘Đừng sợ ePayment – hãy thân với nó như thân với… cà phê sáng. Đắng chút nhưng giúp tỉnh táo lâu dài!’”
PR HO: Một lời động viên cho những ai đang “ngụp lặn” giữa ePayment và deadline?
Chị Linh: “Cứ bơi từ từ, có người bơi cùng thì không sợ chìm đâu. Tôi không dám hứa giúp bạn ‘về đích sớm’, nhưng chắc chắn sẽ không để bạn lẻ loi. Inbox cho Linh là có phao liền!”
PR HO: Vậy điều gì giữ chị gắn bó với FSB HCM lâu như vậy?
Chị Linh: “Thật lòng là… vì người ở đây dễ Thương lắm. Không phải kiểu lúc nào cũng nói lời hay, mà là lúc cần thì có mặt. Có hôm tôi mệt rã rời, đồng nghiệp đưa hộp trà sữa kèm một câu: ‘Uống rồi chạy tiếp nha chị Linh!’ – vậy là tiếp được. Làm việc mà thấy vui và thấy mình không đơn độc – vậy là đủ lý do để ở lại.”
Từ văn phòng tới lớp học, từ dòng lệnh hệ thống đến tiếng cười văn phòng, chị Ánh Linh luôn là người thầm lặng giữ nhịp ổn định cho cả team. Không cần ánh hào quang, nhưng lúc nào cũng lan tỏa sự ấm áp và tin cậy. Xin cảm ơn chị vì những thao tác chỉn chu, những câu nói giản dị, và cả những chiếc “phao cứu sinh” đúng lúc mà chị gửi đến đồng nghiệp. Với FSB HCM, chị không chỉ là một “tay bơi lành nghề” mà còn là một người bạn quý!
Thanh Minh
