Gần 400 người cùng hội tụ từ 8h30 sáng tại Hội Thảo Quản Trị Ứng Dụng AI trong CXM

12/09/2026

Từ 8h30 sáng nay (12/6/2026), gần 300 học viên & Alumni FSB đã cùng tham gia Hội Thảo Quản Trị – Ứng dụng AI trong Customer Experience Management (CXM).

Mở đầu chương trình, PGS.TS Nguyễn Thu Hằng – Giám đốc Chương trình Tiến sĩ Marketing, Michigan State University (MSU – Hoa Kỳ) đang trực tiếp dẫn dắt phiên Keynote, cùng người tham dự khám phá một câu hỏi rất thực tế: AI càng thông minh, trải nghiệm khách hàng có thực sự tốt hơn?

Không khí nóng hơn bao giờ hết, rất nhiều câu hỏi được đặt ra, ngay từ những phút đầu tiên Hội thảo đã vô cùng sôi động!!! Lượng người tham gia vẫn liên tục tăng, được biết, số lượng đăng ký tới hơn 700 slots cho buổi sáng nay