HongDTM2: Người “chuyên trị” các gói thầu – Kiến trúc sư thầm lặng của những lớp học doanh nghiệp
(FSB Spotlight) – Được nhiều đồng nghiệp ví như “kiến trúc sư thầm lặng” của những lớp học doanh nghiệp. Gắn bó với các gói thầu đào tạo quy mô lớn, Chị Đoàn Thị Minh Hồng (HongDTM2) – Phòng Nghiên cứu PTCT của FRTC Hà Nội là người âm thầm “giải mã” nhu cầu của khách hàng, thiết kế các giải pháp sát với thực tiễn, và cùng đội ngũ biến ý tưởng thành chương trình hiệu quả. Trong cuộc trò chuyện này, chị Hồng lần đầu chia sẻ về hành trình phía sau hậu trường – nơi tinh thần thấu hiểu, lắng nghe và tư duy giải pháp luôn là kim chỉ nam cho từng đề xuất đào tạo được hình thành.
PR HO: Chào chị Minh Hồng, nhiều đồng nghiệp biết đến chị qua các bản đề xuất đào tạo chỉn chu, đầy tính thực tiễn. Nhưng ít ai biết chị còn là người đứng sau thành công của rất nhiều chương trình lớn. Chị có thể chia sẻ thêm về hành trình “chinh phục” các gói thầu đào tạo của mình?
Ms. Minh Hồng:
Thật ra, tôi chỉ là một mắt xích trong cả chuỗi hoạt động của phòng PTCT thôi. Nhưng đúng là tôi có duyên với những gói thầu “khoai” – từ khâu nghiên cứu nhu cầu đào tạo, thiết kế giải pháp, đến hoàn thiện đề xuất, đấu thầu và triển khai. Mỗi gói là một bài toán mới. Cái tôi thích nhất chính là cảm giác “giải mã” được đúng kỳ vọng khách hàng và biến nó thành chương trình thực tiễn, mang dấu ấn riêng.
PR HO: : Chị có thể kể tên một vài chương trình mà chị đặc biệt tâm đắc?
Ms. Minh Hồng:
Tôi nghĩ đến lớp đào tạo cho Vietjet Air – nơi tôi và đội đã thiết kế chương trình nâng cao năng lực cho đội ngũ quản lý cấp cấp. Hay với EVNNPT – chương trình “Quản trị Điều hành Doanh nghiệp” là một dự án nhiều cảm xúc, vì khách hàng rất kỳ vọng mà thời gian thì gấp rút. Ngoài ra, tôi cũng tự hào vì đã cùng đồng đội đồng hành với các đơn vị như PV Gas Cà Mau, PVEP, EVN… tạo ra các giải pháp đào tạo sát với văn hoá tổ chức và bối cảnh đặc thù của từng ngành.
PR HO: : Chị được gọi vui là “kiến trúc sư thầm lặng” của các lớp học doanh nghiệp. Chị nghĩ gì về điều này?
Ms. Minh Hồng:
Thật ra tôi là người hướng nội, ít nói và thích làm việc ở phía sau. Nhưng tôi tin rằng đào tạo là một công việc cần sự lắng nghe và thấu hiểu rất sâu. Tôi không “xuất hiện” nhiều trước lớp, nhưng tôi ở đó – trong từng slide, từng hoạt động học tập, từng gói tài liệu học viên. Nên nếu được gọi là “kiến trúc sư” – thì đó là lời khen rất đáng trân quý.
PR HO: : Theo chị, yếu tố nào quan trọng nhất để thành công khi thiết kế các chương trình đào tạo doanh nghiệp?
Ms. Minh Hồng:
Là sự đồng cảm với người học và tư duy giải pháp với doanh nghiệp. Nếu mình chỉ dừng lại ở việc “đào tạo cái mình có”, mà không giải được vấn đề thực sự của khách hàng – thì chương trình sẽ rất khó để tạo giá trị. Tôi luôn cố gắng đặt mình vào vị trí của học viên, của lãnh đạo doanh nghiệp, để hiểu xem họ thật sự cần gì. Từ đó mới tạo nên các chương trình vừa có “hồn” vừa có “hiệu quả”.
PR HO: : Chị có điều gì muốn nhắn gửi đến các đồng nghiệp trong FSB không?
Ms. Minh Hồng:
Tôi nghĩ, mỗi người trong công ty đều đang “xây” một phần nhỏ trong toà nhà tri thức. Có người làm phần móng, có người làm phần mái, và có cả những người âm thầm… vẽ bản thiết kế như tôi. Tôi mong rằng chúng ta sẽ cùng giữ được tinh thần học hỏi, cầu thị và đồng hành – vì đó là thứ khiến công việc này có ý nghĩa và bền vững.
PR HO: : Cảm ơn chị vì những chia sẻ rất chân thành và truyền cảm hứng. Chúc chị tiếp tục “kiến trúc” thêm nhiều chương trình thành công nữa trong thời gian tới!
Thanh Minh
